Senin, 30 Juli 2012

[journal_korupsi] Benarkah Printer HP type 1000s Palsu?, Keluhan Konsumen Tentang Printer HP Yang Tak Pernah Dijawab

 

Nasib Konsumen di Indonesia

http://wargatumpat.blogspot.com/2012/04/pesisir-konsumen-memang-harus-teliti.html
Membaca kabar ini, konsumen di Indonesia memang dituntut untuk teliti. Dalam masalah ini, jika printer HP type 1000s harganya lebih mahal daripada printer HP type 1000, tentunya konsumen sangat dirugikan. 
Karena sebenarnya itu barang yang sama yakni printer HP type 1000, lalu cuma ditutupi stiker dan dimasukkan pada kemasan/kardus seolah menjadi type baru yakni printer HP type 1000s dengan keterangan seolah sepesifikasi/teknologi lebih canggih daripada type 1000 dan harga yang lebih mahal. Padahal barangnya sama. Entahlah di Indonesia apakah ini masuk wilayah hukum  dengan kategori penipuan atau pemalsuan?

http://www.tribunnews.com/2012/04/24/kecewa-dengan-printer-ink-jet-hp-1000-s
Kecewa dengan Printer Ink Jet HP 1000s
Laporan Tribunners, Aminuddin, dari Sidoarjo, Jawa Timur

TRIBUNNEWS.COM - Kami sebagai pengguna printer ink jet HP 1000s, dengan ini merasa dikecewakan dengan produk tersebut. Kekecewaan kami adalah sebagai berikut:

1.    CD driver yang ada di dalam kemasan adalah milik CD driver HP 1000, yang ditempeli stiker sehingga menjadi tampak seperti CD driver milik 1000s.
2.    Kecepatan print, baik hitam putih ataupun berwarna, tidak sama dengan spesifikasi yang tertulis pada kemasan, yaitu maks. 22 ppm untuk colour dan 28 ppm untuk black.
3.    Ketika kami masukkan no serial number yang ada pada HP 1000s, di situs www.hp.com, ternyata yang keluar adalah HP dengan type 1000.
4.    Ketika kami lihat pada kemasan HP 1000, ternyata kecepatan printnya hanyalah 16 ppm untuk black dan 12 ppm untuk colour.

Dengan beberapa kekecewaan tersebut diatas, kami mohon agar pihak HP Indonesia dapat menjelaskan, mengapa hal tersebut dapat terjadi. Terimakasih atas perhatiannya.

----------------------------------------------------------------------------------
http://mcetak.suaramerdeka.com/PUBLICATIONS/SM/SM/2012/05/07/ArticleHtmls/-CD-DriverPrinter-HPDitempeli-Stiker-Karena-tertarik-akan-07052012007036.shtml?Mode=1
CD Driver Printer HP Ditempeli Stiker (Keluhan terhadap printer HP 1000s - Surat Pembaca dari Warga Semarang di harian Suara merdeka Jawa Tengah

Karena tertarik akan kelebihan printer ink jet HP 1000 milik teman, beberapa waktu lalu saya membeli printer jenis itu di sebuah toko printer. Saya beranggapan printer ink jet HP1000s pasti lebih bagus dan cepat dari printer punya teman saya, karena generasinya lebih baru.

Setelah dicek teman saya, ternyata kecepatan tidak lebih bagus dan cepat daripada printer miliknya. Padahal pada kemasan tertulis kecepatan printernya 22 ppm untuk colour dan 28 ppm untuk black. Karena penasaran, teman saya juga mengecek CD drivernya. Betapa terkejutnya teman saya itu, CD driver yang disertakan adalah CD driver printer ink jet HP 1000 yang ditempeli stiker agar seolah-olah CD driver printer ink jet HP 1000s. Semoga pihak HP Indonesia berkenan menjelaskan permasalahan ini.
Terima kasih.

H Aan Sukarni SH Jl Wahyu Temurun XIVNo 24 Pedurungan, Semarang
-----------------------------------------------------------------------------------
http://www.harianbhirawa.co.id/media-masyarakat/sorotan
Printer HP 1000s isinya tidak sesuai spesifikasi yang tertulis di kardus/kemasan

Yth. Hewlett Packard Indonesia
Sebagai pemakai printer HP jenis ink jet, kami telah membeli printer ink jet HP type 1000S, beberapa waktu yang lalu. Pada kemasan luar (dos) tertulis bahwa kecepatan print adalah: maks. 28 ppm untuk black dan 22 ppm untuk colour.Saya mengartikan, bila saya melakukan print hitam putih dengan kualitas print yang paling rendah (draf), maka kecepatan print maksimalnya adalah 28 paper per menit. Dan bila saya melakukan print berwarna dengan kualitas print yang paling rendah (draf), maka kecepatan print maksimalnya adalah 22 paper per menit.

Ternyata setelah saya melakukan uji coba dengan kertas tanpa ada tulisannya sama sekali, kecepatan printnya adalah sekitar 24-26 paper per menit (uji coba saya lakukan beberapa kali). Bila ada tulisannya, pasti akan lebih sedikit lagi jumlah papernya. Kemudian, saya coba mengamati CD drivernya, ternyata CD drivernya, merupakan tempelan berupa stiker, dan ketika saya lepas stikernya yang tampak adalah CD driver milik HP 1000.

Bersama surat ini, saya meminta penjelasan secara detail, mengapa hal tersebut diatas bisa terjadi pada produk yang sudah terkenal. Demikian pengaduan dari saya, terimakasih.

Oleh: Mustofa, Blitar..

__._,_.___
Recent Activity:
.

__,_._,___

Tidak ada komentar:

Posting Komentar